Auch an Schulen passieren Notfälle. Ein Schüler verunglückt auf dem Schulweg, es brennt, Suizidandrohungen und manches mehr. NotfallseelsorgerInnen versuchen in solchen Extremsituationen den Betroffenen beizustehen. Sie hören zu, nehmen Gefühle und Schrecken ernst, eröffnen Perspektiven, die Situation auszuhalten und mit ihr umzugehen.